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ZARA的秘密

来源:网络整理 作者:云拓新闻网 人气: 发布时间:2019-04-08
摘要:ZARA的秘密 -股票频道-和讯网

有一个地方能让名媛千金和普通女孩共处一室毫不尴尬。

 
  有一个地方能让名媛千金和普通女孩共处一室毫不尴尬。

  那就是Zara。

  有一个品牌的打折季,简直就是全世界妇女时尚大联欢。

  那也是Zara。

  Zara的背后站着一个男人——阿曼西奥·奥特加(Amancio Ortega)。

  机智少年白手起家

  “对不起,我不能再赊账给您了。”

  奥特加回忆说:

  “当时的对话,我听得非常清楚,我告诉自己,我一定要赚很多钱,绝对不让这种事再发生在妈妈身上!”

  当时,奥特加刚上小学,听到杂货店老板对妈妈说出这句话不久,他就辍学了。

  奥特加1936年生于西班牙北部贫困的加里西亚地区。爸爸是一名铁道工人,妈妈给富人家做帮佣。辍学后,他先是在一家衬衣店当学徒,后来又跳到更时髦的服装店La Maja学缝纫,因为聪明好学,几年后当上了部门经理。

  在此期间,奥特加遇到了自己的第一任妻子,还发现了一个商机:

  一件衣服从生产到出售,中间的利润空间很大。

  当时,店里流行一种近似晨衣的睡袍,款式时髦,吸引了很多女性前来。因为价格偏高,普通家庭女士们只能远观。

  奥特加心想:

  “只有有钱人才能衣着光鲜是不公平的。我想要解决掉类似这种不公平的社会现象。”然后他和妻子商量,要亲手制作款式相近的睡袍,以平民的价格,推向市场。

  他们的第一批产品,第二批产品,第三批产品,都是很快就卖光。

  受此鼓励,1963年,夫妻两人辞职开了一家叫Goa的服装小作坊,继续生产类似的服装。10年间,这家小作坊慢慢壮大,由原来的三四人扩至500人,还有专门的设计团队。

  但直到那时,奥特加都是靠经销商完成销售,没有自己的销售渠道。

  1975年欧洲石油危机爆发,与奥特加合作的一家德国经销商突然倒闭,不得不取消一大笔订单,几乎让奥特加经营十多年的事业破产。

  几经周转,侥幸存活下来后,奥特加和妻子决定创建自己的品牌,自产自销:一来可以不依附于中间商,减少不必要的风险;二来直接对接用户,可以赚取更多的钱。

  当年,奥特加就以30欧元开了一家名为Zorbas的服饰店,这就是现在的Zara。

  凭借时髦与低价,Zara迅速受到西班牙市场的认可。之后,它走出国门,登陆全欧洲,走向北美,进军亚洲,同时还陆续建立了如Massimo Dutti、Pull&Bear、Bershka、Stradivarius、Zara Home、Oysho、Uterque其他品牌。

40年的时间,30欧元开张的小店,变成了世界第三大服装集团:Inditex。

 
  40年的时间,30欧元开张的小店,变成了世界第三大服装集团:Inditex。

  和LV、Prada做邻居

  不同于其他稍微有点名气便疯狂打广告的品牌,Zara从来不做广告。即使有大明星主动上门来,奥特加也统统拒绝。

  他认为传统广告是毫无意义的分心行为,他更愿意把大量的钱花在店铺上,相信产品本身就是最好的宣传。因此,不舍得投广告的他,舍得花重金到店铺建设上。

  “我们要让别人为我们宣传,也要为他们的宣传铺平道路。”这是奥特加经常说的一句话,为了激发顾客,这个看上去粗放的男人不但舍得花钱,高举高打,还关注用户体验的每一个细节。

  从第一家店铺开始,Zara选址往往都在市中心的最繁华地段。

  在纽约,奥特加为了把店开在第五大道666号花费3个多亿美元。在巴黎,他选择香榭丽舍大街,和白富美LV、Prada们做邻居。

  他还高薪聘请著名的橱窗设计师霍尔迪,并给霍尔迪充分的发挥空间,这位才华横溢的年轻人则不负所望,让每次设计的橱窗都能引来全城的瞩目,并被口碑相传:

  比如,某天,顾客惊奇地发现橱窗被布置成了农场,活生生的兔子和母鸡在里面踱步;还比如,某天,橱窗里出现了一张老旧的吧台,就和那些年遍地开花的爱尔兰小酒馆里的一模一样;又过了一天,橱窗又成了港口的样子,甚至还有真的小船。

  从此“7秒1米内惊喜10米外”成为了Zara橱窗设计宗旨。这就好像对文章标题要求一样,力求在最短时间内把大量读者吸引进来。

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